AI電話受付
about
電話対応を簡略化し、繁忙期の負荷を軽減！
AIによる自動電話受付で、予約管理のコストと繁忙期の負荷を削減。通話内容をテキスト化して記録・確認が可能なため、カスタマーサービスの品質向上に役立ちます。
trouble
こんなお悩みを解決します
繁忙期であっても、お客様対応や受付管理をきちんと行いたい
お客様からのお電話が多く、対応に困っている
対応内容を記録し、データとして残しておきたい
merit
システム導入のメリット
Reduce Workload
業務負荷を軽減
AIが自動で電話受付を行い、予約管理を行います。対応にかかるコストを減らし、繁忙期や需要期の業務負荷を軽減することが可能です。
Auto Transcription
自動でテキストに変換
お客様からのお電話を、AIが自動でテキストに変換。お客様がお話しされた内容を文字に起こし、記録しておくことができます。
Confirm Customer Service
対応内容の確認
記録したテキストデータは、あとから内容を確認可能です。適切なお客様対応によるカスタマーサービスの品質向上に役立てていただけます。
function
主な機能
声による電話受付（ボタン入力不要）
受付内容SMS送信
受付結果SMS送信
声による受付内容確認（認識間違いチェック）
電話予約管理
自動テキスト変換
